Умови надання юридичних послуг
Остання редакція: 13 грудня 2025 року
Оператор: winfreeinfoepm.com
Адреса: вул. Юридична 15, м. Київ, Україна, 01001
Телефон: +380 67 842 19 53
Email: info@winfreeinfoepm.com
Веб-сайт: https://winfreeinfoepm.com
Примітка: Компанія в процесі державної реєстрації та отримання ЄДРПОУ. Інформація буде оновлена після завершення реєстраційних процедур.
1. Загальні положення
1.1. Про ці Умови
Ці Умови надання юридичних послуг (далі – "Умови") регулюють відносини між юридичною компанією "winfreeinfoepm.com" (далі – "Компанія", "Виконавець", "Ми") та особою, яка звернулася за юридичними послугами (далі – "Клієнт", "Ви").
1.2. Прийняття Умов
Користуючись нашим веб-сайтом або звертаючись за нашими послугами, ви підтверджуєте, що ознайомилися, зрозуміли та повністю приймаєте ці Умови. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.
1.3. Правова основа
Ці Умови розроблені відповідно до законодавства України, зокрема:
- Конституції України;
- Цивільного кодексу України;
- Господарського кодексу України;
- Цивільного процесуального кодексу України;
- Господарського процесуального кодексу України;
- Кодексу адміністративного судочинства України;
- Закону України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність";
- Правил адвокатської етики, затверджених З'їздом адвокатів України;
- Закону України "Про захист прав споживачів";
- Закону України "Про захист персональних даних";
- Інших нормативно-правових актів України.
1.4. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на нашому веб-сайті. Ваше подальше використання наших послуг після внесення змін означає прийняття оновлених Умов.
2. Визначення послуг
Компанія надає наступні види юридичних послуг для людей пенсійного віку та інших категорій громадян:
2.1. Юридичні консультації
- Безкоштовна первинна консультація (до 30 хвилин);
- Платні розширені консультації з пенсійних, житлових, соціальних питань;
- Консультації онлайн (телефон, email, відеозв'язок) або особисто в офісі;
- Роз'яснення законодавства та ваших прав;
- Рекомендації щодо подальших дій.
2.2. Підготовка документів
- Підготовка позовних заяв, скарг, клопотань;
- Складання та інших правових документів;
- Підготовка заяв до державних органів;
- Оформлення спадщини та дарування;
- Підготовка документів для отримання п договорівільг та субсидій.
2.3. Представництво інтересів
- Представництво в судах всіх інстанцій;
- Представництво в державних органах та установах;
- Супровід виконавчого провадження;
- Взаємодія з нотаріусами та іншими посадовими особами.
2.4. Супровід справ
- Повний супровід справи від початку до завершення;
- Аналіз документів та доказів;
- Розробка правової стратегії;
- Інформування клієнта про хід справи.
3. Порядок укладення договору
3.1. Пропозиція укласти договір
Пропозиція укласти договір про надання юридичних послуг здійснюється шляхом:
- Подання заявки через веб-сайт;
- Телефонного звернення;
- Листа на електронну пошту;
- Особистого звернення в офіс.
3.2. Укладення договору
Договір про надання юридичних послуг укладається в письмовій формі та підписується сторонами. Договір набирає чинності з моменту його підписання сторонами та внесення передоплати (якщо це передбачено договором).
3.3. Істотні умови договору
Істотними умовами договору є:
- Предмет договору (конкретні послуги);
- Вартість послуг та порядок оплати;
- Строк виконання послуг;
- Права та обов'язки сторін;
- Відповідальність сторін.
4. Права та обов'язки сторін
4.1. Права Клієнта
- Отримувати якісні юридичні послуги;
- Отримувати інформацію про хід виконання договору;
- Вносити пропозиції та зауваження щодо виконання договору;
- Розірвати договір відповідно до умов договору та чинного законодавства;
- Захищати свої права в судовому порядку.
4.2. Обов'язки Клієнта
- Своєчасно оплачувати послуги згідно з договором;
- Надавати достовірну інформацію та документи, необхідні для виконання договору;
- Співпрацювати з Виконавцем;
- Виконувати інші обов'язки, передбачені договором та законодавством України.
4.3. Права Виконавця
- Отримувати оплату за надані послуги;
- Вимагати від Клієнта надання необхідної інформації та документів;
- Відмовитися від виконання договору у випадках, передбачених законодавством;
- Вимагати відшкодування витрат, понесених при виконанні договору.
4.4. Обов'язки Виконавця
- Надавати послуги якісно та в установлені строки;
- Зберігати конфіденційність інформації про Клієнта;
- Інформувати Клієнта про хід виконання договору;
- Повернути Клієнту документи та інші матеріали після завершення роботи.
5. Вартість послуг та порядок оплати
5.1. Визначення вартості
Вартість послуг визначається індивідуально для кожного Клієнта та залежить від:
- Складності правового питання;
- Обсягу роботи;
- Терміновості виконання;
- Кваліфікації спеціалістів, залучених до виконання робіт.
5.2. Способи оплати
Оплата послуг може здійснюватися:
- Готівкою в офісі Компанії;
- Банківським переказом на рахунок Компанії;
- Через системи онлайн-платежів;
- Іншими способами, узгодженими сторонами.
5.3. Порядок розрахунків
Розрахунки за послуги здійснюються відповідно до умов договору. Як правило, передоплата становить від 50% до 100% вартості послуг.
6. Строк виконання договору
Строк виконання договору визначається сторонами при його укладенні та залежить від складності та обсягу робіт. У випадку неможливості виконання договору у встановлений строк з причин, що не залежать від Виконавця, строк може бути продовжено за згодою сторін.
7. Відповідальність сторін
7.1. Відповідальність Виконавця
Виконавець несе відповідальність за якість наданих послуг відповідно до умов договору та вимог чинного законодавства України.
7.2. Відповідальність Клієнта
Клієнт несе відповідальність за:
- Достовірність наданої інформації;
- Своєчасну оплату послуг;
- Виконання інших зобов'язань за договором.
7.3. Форс-мажор
Сторони не несуть відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо воно є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи стихійні лиха, військові дії, акти державних органів тощо.
8. Конфіденційність
Виконавець зобов'язується зберігати в таємниці всю інформацію, отриману від Клієнта у зв'язку з виконанням договору, відповідно до Закону України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність" та Правил адвокатської етики.
9. Вирішення спорів
9.1. Досудове вирішення
Спори між сторонами вирішуються шляхом переговорів та досудового врегулювання.
9.2. Судове вирішення
У випадку неможливості досягнення згоди, спори підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.
10. Заключні положення
10.1. Ці Умови діють з моменту їх оприлюднення на веб-сайті Компанії.
10.2. У випадку протиріч між цими Умовами та договором про надання послуг, пріоритет має договір.
10.3. Усі зміни та доповнення до цих Умов дійсні, якщо вони оформлені у письмовій формі та підписані уповноваженими представниками сторін.
11. Контактна інформація
З питань укладення договору та надання послуг звертайтесь:
Email: info@winfreeinfoepm.com
Телефон: +380 67 842 19 53
Адреса: вул. Юридична 15, м. Київ, Україна, 01001